Concept 2R, SARL dont le siège social est situé à 126 Avenue Gambetta, 17800 PONS et immatriculée à la chambre de Commerce et
de l’industrie de SAINTES sous le RCS 987 770 849.
Email : concept.2r@hotmail.com
Date de mise à jour le 29/04/2024.
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des commandes portant sur
des produits mise en vente via le site internet https://www.concept2r.fr/
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toute taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et frais de traitement et d’expédition.
Toutes le commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
L’entreprise Concept 2R se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de l’entreprise Concept 2R jusqu’au paiement complet du prix.
Dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
Toute commande figurant sur le site internet https://www.concept2r.fr/ suppose l’adhésion aux présentes conditions générales. Toute confirmation de commande entraine votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Toute commande est définitive et ne pourra être annulée.
Concept 2R se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s’effectue par les modes de transmission et de payement cryptés et sécurisés.
Le débit de la carte s’effectue au moment de la confirmation de commande.
Les éventuels droits de douane seront à la charge du client.
Conformément aux dispositions de l’article L .121-21 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine (emballage, code barre, produit non porté, non lavé, étiquettes toujours
attachées au produit, accessoires ).
L’Acheteur informera le vendeur de sa décision de se rétracter en lui adressant, avant l’expiration du délai susvisé, le formulaire de rétractation (ci joint en Annexe) par email à concept.2r@hotmail.com Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas d’exercices du droit de rétractation, le vendeur procédera au remboursement
des sommes versées, dans un délai de quelques jours suivant la réception de votre colis.
Les produits personnalisés sont exclus du droit de rétractation.
Les retours sont à renvoyer à l’adresse suivante :
Concept 2R
126 Avenue Gambetta
17800 PONS
Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site https://www.concept2r.fr/ et dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit après la passation de votre commande, nous vous en informerons par email. Votre commande sera automatiquement annulée et le paiement recrédité sur votre compte bancaire.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans un délai indiqué sur la page de validation de commande.
En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Si le colis est endommagé lors du retrait, veuillez le refuser ou le faire notifier afin d’obtenir le remboursement dans le cas où un des produits serait défectueux.
Merci de nous envoyer un email à concept.2r@hotmail.com nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RETRACTATION
(Compléter et renvoyer le présent formulaire ainsi que le numéro de commande uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Nous vous conseillons de préciser également votre numéro de commande)
A L’attention de Concept 2R, 126 Avenue Gambetta, 17800 PONS, FRANCE
Courrier électronique : concept.2r@hotmail.com
Je vous notifie par la présence ma rétractation du contrat portant sur la vente du(es) bien(s) ci-dessous:
Commandé le ……………..(date de la commande) et/ou reçu le ……………..(date de la livraison)
Nom du Client consommateur :
Adresse du Client consommateur :
Signature du Client consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date :
Carte bleue, Visa, Mastercard, Paypal
France métropolitaine
Expédition 24h / 48h
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